Uloga vlasnika i menadžera različita je. Menadžer se bavi operativnim upravljanjem, a vlasnik ima određena prava na temelju zakona o trgovačkim društvima, vlastitih kapitala i ima pravo na dividendu. Također ima pravo donošenja odluka i pravo na likvidacijsku vrijednost.
Uloga vlasnika također može biti različita i bitno ju je prepoznati. Bitno je prepoznati sljedeće:
- Jeste li aktivni vlasnik?
- Jeste li pasivni vlasnik?
- Zagovarate li različite vrijednosti?
U slučaju da imate partnera koji je zajedno sa vama suvlasnik u biznisu, što je često primjer kod obiteljskih biznisa tada je bitno shvatiti, osvijestiti i adresirati različite uloge vlasnika.
Postoji pet glavnih uloga vlasnika:
1.Pasivna uloga
Osoba je uložila svoj kapital, ali ne želi donositi odluke niti sudjelovati u poslovanju.
2. Investicijska uloga
Vlasnik je uložio sredstva, kapital, vlastiti intelekt i jedino će donositi važne strateške odluke. Također će sudjelovati u odlukama za koje je procijenio da ima znanje koje može pridonijeti biznisu.
3. Uloga „čuvara“
Također je osoba uložila kapital, vlastiti intelekt i svoju strast. Uloga „čuvara“ temelji se na viziji opstanka obiteljskog nasljeđa. Takav vlasnik ima jasnu viziju i strategiju kako voditi poslovanje te im je obitelj na prvome mjestu.
4.Uloga guvernera
Isto kao prijašnji primjeri, vlasnik je uložio određeni kapital, intelekt i strast, ali i vlastito vrijeme. On je član odbora te ima stratešku ulogu u biznisu: postavlja upravu i bira nove zaposlenike. Takav vlasnik ima širu sliku o cijelom poslovanju.
5.Uloga operatera
Operativni vlasnik je isto uložio kapital, intelekt na svakodnevnoj razini, strast i vlastito vrijeme. On je aktivan vlasnik koji sudjeluje u svim procesima. Posvetio je svoj život razvoju karijere i biznisa.
Svaka od pet navedenih uloga ima drugačiji pristup. Svatko gleda na biznis drugačije, na različit način involvira svoju strast i vrijeme. Gledajući dvije krajnosti, operativnog vlasnika koji se na dnevnoj bazi bavi tim biznisom i daje cijeli svoj život u to, dok s druge strane postoji pasivni vlasnik. Koji je dao kapital, ali se uopće ne bi htio zamarati operativnim odlučivanjem. Tada dolazi do sukoba, tim više ako pretpostavimo da :“Dobar vlasnik je aktivan vlasnik.“, što je najčešće pogreška. Nije nužno da je pasivni vlasnik loš, niti da je aktivan vlasnik dobar, samo su drugačije uloge.
Kako bi postojalo konstruktivno poslovanje i učinkovita komunikacija s drugim vlasnicima koji ujedno mogu biti članovi obitelji bitno je definirati sljedeće:
- Koja ste Vi vrsta vlasnika
- Komunikacijske kanale i način komunikacije
- Što je za Vas uspjeh
- Obaveze Vas i Vaših partnera
- Procjena
Stvarni život ukazuje na to da možemo imati različite vrste vlasništva. Svatko dolazi iz različite sredine i ima drugačiju perspektivu. Različito se gleda na operativne i strateške odluke te samim time postoje različiti pristupi. Bitno je shvatiti tu različitost, biti fleksibilan kod upravljanja promjenama i konstruktivno upravljati očekivanjima.
Nije smisao puno raditi, već učinkovito. Potrebno je razlučiti koje su odluke koje možete donijeti samo Vi, na temelju toga definirajte kakav vlasnik želite biti.
Autor: mr.Danijel Pevec, dipl.oec., ovl.savjetnik za obiteljske biznise (CFBA), ovl.poslovni savjetnik (CMC), ovl.inv.savjetnik, certificirani voditelj održivih financija, certificirani medijator, ovl.int.revizor, ovl.procjenitelj, ovl.rač., ovl.rač.forenzičar