Obiteljski biznisi predstavljaju poseban oblik poslovanja koji kombinira poslovne interese s obiteljskim vezama. Oni često prolaze kroz izazove koji se razlikuju od onih u drugim vrstama poslovanja, a jedan od ključnih faktora koji utječu na uspjeh i održavanje kontinuiteta ovih društava je organizacijska kultura.
Organizacijska kultura se odnosi na skup zajedničkih vrijednosti, uvjerenja, normi i praksi koje oblikuju način na koji ljudi djeluju unutar organizacije. U obiteljskom biznisu, organizacijska kultura igra posebno važnu ulogu jer se prenosi s generacije na generaciju, često postajući snažan temelj koji utječe na donošenje odluka, međusobne odnose i općenito uspjeh biznisa.
Jedan od ključnih izazova u održavanju kontinuiteta obiteljskog biznisa je ravnoteža između obiteljskih i poslovnih interesa. U takvom okruženju, organizacijska kultura ima ulogu stabilizatora i smjernica koje pomažu usklađivanju obiteljskih vrijednosti s poslovnim ciljevima. Ona može pružiti strukturu, jasnoću i smjer za sve članove obitelji i zaposlenike, osiguravajući da svi rade prema istim vrijednostima i ciljevima.
Zašto je kultura bitna u održavanju kontinuiteta vlasništva?
Organizacijska kultura ima iznimnu važnost u kontinuitetu vlasništva. Organizacijska kultura predstavlja implicitne ili pretpostavljene vrijednosti, uvjerenja i naučene obrasce koji su se razvijali tijekom godina. To znači da će neki (često mnogi) aspekti kulture biti preneseni na buduće generacije obiteljskih i neobiteljskih lidera. Oni će “naslijediti” kulturu, što postavlja niz pitanja za postojeće vođe:
- Hoće li naša trenutna kultura služiti potrebama poslovanja i obitelji, s obzirom na promjene koje predviđamo?
- Ako ne, koje inicijative moramo poduzeti kako bismo potaknuli kulturnu evoluciju?
- Kakav oblik mora imati ta promjena?
- Kako ćemo znati jesu li naši napori bili uspješni?
Organizacijska kultura je ključna za uspjeh svake organizacije, jer oblikuje ponašanje, vrijednosti i radnu atmosferu unutar nje, a ispod su navedene neke od ključnih stavki zašto je kultura krucijalni faktor u poslovanju.
Prvo, organizacijska kultura može djelovati kao temeljna snaga koja povezuje sve zaposlenike i vlasnike. Ako postoji snažna i pozitivna organizacijska kultura, zaposlenici će biti motivirani i angažirani, što će omogućiti kontinuitet rada čak i u slučaju promjene vlasništva. U takvom okruženju, novi vlasnici mogu lako prepoznati vrijednosti organizacije i brzo se prilagoditi novoj situaciji.
Nadalje, organizacijska kultura može utjecati na način donošenja odluka u organizaciji. Ako postoji kultura transparentnosti, suradnje i otvorenog dijaloga, donošenje odluka će biti temeljeno na informacijama i uključivanju svih relevantnih dionika. To pomaže u izgradnji povjerenja između vlasnika i zaposlenika te olakšava proces tranzicije u slučaju promjene vlasništva.
Treće, organizacijska kultura može poslužiti kao smjernica za poslovanje i strategiju društva. Ako organizacija ima jasno definirane vrijednosti i ciljeve koji su duboko ukorijenjeni u njenoj kulturi, ona će imati čvrst temelj za uspješno suočavanje s promjenama u vlasništvu. Vrijednosti poput inovacije, kontinuiranog poboljšanja i brige o zaposlenicima mogu pomoći organizaciji da se prilagodi novim zahtjevima i izazovima.
Izgradnja snažne organizacijske kulture
Izgradnja snažne organizacijske kulture zahtijeva posvećenost i napore svih dionika u organizaciji. Evo nekoliko ključnih koraka za izgradnju snažne organizacijske kulture koja će podržavati kontinuitet vlasništva:
Definirajte vrijednosti: Jasno definirajte vrijednosti koje su važne za vašu organizaciju i osigurajte da su one u skladu s ciljevima i strategijom društva. Komunicirajte ove vrijednosti svim zaposlenicima i vlasnicima kako bi se osiguralo da svi dijele iste vrijednosti.
Promovirajte transparentnost i otvorenost: Stvorite kulturu u kojoj se informacije dijele otvoreno i transparentno. Potaknite dijalog i suradnju među zaposlenicima i vlasnicima kako bi se odluke donosile na temelju informacija i mišljenja svih relevantnih strana.
Nagrađujte i priznajte pozitivno ponašanje: Prepoznajte i nagrađujte zaposlenike koji se ističu u pozitivnom pristupu organizacijskoj kulturi. To će motivirati druge da slijede njihov primjer i pomoći u održavanju kulture kontinuiteta.
Investirajte u razvoj zaposlenika: Pružite prilike za kontinuirano usavršavanje i razvoj zaposlenika. Kroz edukaciju i mentorstvo, osigurajte da zaposlenici budu osnaženi i sposobni suočiti se s promjenama koje donosi promjena vlasništva.
Zaključak
Organizacijska kultura igra ključnu ulogu u održavanju kontinuiteta vlasništva u organizaciji. Kroz snažnu organizacijsku kulturu, društvo može osigurati da se vrijednosti, ciljevi i prakse prenesu s generacije na generaciju, bez obzira na promjene u vlasništvu. Izgradnja takve kulture zahtijeva posvećenost i napore svih dionika, ali rezultati će biti dugoročni uspjeh i stabilnost organizacije.
Kako biste postigli kontinuitet, važno je da u vašem poslovanju i obitelji razvijete sposobnost prepoznavanja potrebe za promjenom i otvorenost za nju. Globalizacija, tehnološki napredak i eksplozija informacija su uklonili stabilnost iz većine industrija, čineći promjenu normom. Kultura vašeg društva igra ključnu ulogu u odgovoru na potrebne promjene kako posao evoluira. Promjena kulture nije laka, ali fokusiranje na ključne promjene u ponašanju i poštivanje snage postojeće kulture može biti koristan pristup. Inkrementalna promjena, identifikacija izvora poluge za promjenu i vođenje primjerom ključni su za uspjeh.
Autor: Mislav Žunac
